Étaient présents :

• Pour l’Amicale des locataires :
  • M^me Catherine Dholland, présidente de l’Amicale UNLI-Rouget de Lisle,
  • M^r Gilles Reeves, vice-président,
  • M^r Ali Knani, membre de l’Amicale, et
  • M^r Fabrice Mourlon, membre de l’Amicale.
• Pour l’Immobilière 3F :
  • M^r Karouach, responsable territorial, et
  • M^me Aissaoui, cheffe de secteur.
• Pour la Confédération Nationale du Logement :
  • M^r Marc Ruer,
  • … accompagné d’un stagiaire.

Avant l’arrivée de la CNL, nous avons évoqué le problème des appartements déclarés insalubres par le SCHS le 15 novembre 2024.

Des interventions ont bien eu lieu mais rien n’a été recherché sur l’origine des fuites et des infiltrations. Les photos récentes prises par les locataires montrent la progression des cloques et des moisissures et l’humidité trop importante : 70 % comme avant les travaux. Nous avons transmis les dossiers et obtenu l’engagement de M^r Karouach, pour M^r et M^me Chausset, d’échanger leur logement avec un F4 dès qu’un sera disponible, ce qui leur a été refusé jusqu’à maintenant.

Pour les bips, nous avons rappelé que des bips qui se déprogramment ne sont pas de la responsabilité du locataire : ils peuvent être reprogrammés ou changés gratuitement. M^me Aissaoui demande aux locataires concernés de voir auprès de M^me Gascon lors de son retour de congé.

Entretien avec M^r Ruer et son stagiaire

L’entrevue a d’abord porté sur les charges :

1. La CNL s’étonne du retard de régularisation de charges sur la résidence : les années 2021, 2022 et 2023 devraient être disponibles, comme la loi le stipule. M^r Ruer demande aux responsables I3F de pouvoir présenter rapidement les documents.
   
   Sur l’année 2020, des irrégularités ont été constatées, notamment la facture d’eau excessive imputée sur la consommation d’eau pour les parties communes (hors consommation locataires) : 4 m³ d’eau par jour, ce qui est excessif et impossible. À moins que, comme le pensent beaucoup de locataires, les nombreuses fuites dues aux canalisations communes nous soient facturées : nous paierions donc les conséquences de l’entretien défaillant des canalisations.
   
   On attend la réponse d’I3F qui n’a pas été donnée pendant l’entretien.
2. Sur l’état de vétusté des canalisations, l’Amicale a rappelé la succession de fuites et d’incidents qui impacte la vie quotidienne des locataires, comme la coupure d’eau générale du vendredi 25 avril, due à la rupture d’une citerne vétuste. Il est rappelé que l’Amicale demande un audit sur l’ensemble des installations par un organisme indépendant : M^r Karouach nous assure que ceci sera fait au début de l’année prochaine : cela devrait se faire dans le cours de 2025.
   
   M^me Dholland remarque que les engagements antérieurs ne sont toujours pas tenus, et l’Amicale n’a aucune information précise, avec des dates ou un échéancier.
   
   M^r Mourlon, qui a brigué l’Amicale CNL antérieurement, évoque les difficultés de communication avec les responsables I3F et rappelle qu’un bailleur doit informer les locataires par voie d’affichage.
   
   M^r Karouach évoquant les difficultés de trouver des entreprises, M^r Ruer lui répond qu’un appel d’offres peut se faire en un trimestre, et que si l’intervention est programmée tardivement, I3F devrait pouvoir présenter des dates pour les travaux programmés.
3. L’espace enfants, malgré son nettoyage récent, reste un lieu de dangerosité : la grille manquante depuis un an permet à des squatters de s’installer le soir dans cet espace, avec toutes les incivilités que cela entraîne et le risque de chute des enfants de la résidence (3 mètres de hauteur). En attendant, pour être en adéquation avec la loi, il est urgent d’installer une clôture provisoire, en attendant une réfection globale de cet espace, avec un questionnaire de concertation pour les locataires.
4. Un local pour l’Amicale : M^r Karouach dit qu’il n’y aucun local disponible. M^r Ruer affirme que le site datant de 1969, il y a obligatoirement un ou des locaux prévus à cet effet. Se procurer les plans de la résidence permettra d’identifier les locaux pouvant accueillir l’association.

L’Amicale déplore la lenteur voire l’inexistence de remédiations, malgré les signalements répétés des dysfonctionnements et désordres des locataires et de l’Amicale.

C’est pourquoi M^r Ruer propose une deuxième réunion en septembre pour voir l’évolution des problèmes évoqués.

Compte-rendu rédigé par M^me Dholland, Présidente de l’Amicale.